"Marketing
w Praktyce" 5/2012
|
|
|
 |
Płace i obowiązki w działach marketingu i sprzedaży »
Anna Cwynar
AG „TEST” HR w swoim raporcie płacowym bada wynagrodzenia i dodatki pozapłacowe na stanowiskach w działach marketingu i sprzedaży w ostatnim półroczu.
październik 2004»
Wystawy i targi w opinii profesjonalistów »
raport z badania Centrex Union
Z badań przeprowadzonych w latach 2003–2004 wynika, że branża wystawiennicza może być dumna dysponując „tradycyjnym” narzędziem marketingu, które – mimo procesów globalizacyjnych – w dalszym ciągu pozostaje efektywne i jest z powodzeniem stosowane przez wystawców i gości targowych. Należy jednak zwrócić uwagę, że istnieje wiele szans niewykorzystanych lub wykorzystanych w sposób niepełny podczas planowania i korzystania z targów i wystaw.
listopad 2004»
Outdoor pl »
Firmy wytworzyły samodzielnie i we współpracy ze sobą nowe, lepsze mechanizmy zarządzania własnym potencjałem planowania, realizacji oraz kontroli kampanii. Działania te przekonały wielu klientów o sensie reklamy zewnętrznej. Są trzy przyczyny, które pozwoliły branży reklamy zewnętrznej przełamać kryzys. »
Niewierny klient operatora »
Krzysztof Śmiatacz
Operatorzy cyfrowej telefonii komórkowej świadczą usługi polskim klientom od kilku lat. Zatem warto przyjrzeć się lojalności statystycznego usługobiorcy wobec usługodawcy oraz efektywności programów lojalnościowych operatorów.»
Wykorzystanie infolinii w Polsce »
Maciej Stanusch, Krzysztof Bródkowski
Coraz więcej firm rozpoczęło uruchamianie tzw. infolinii do obsługi
swoich klientów. Często wiążą się z tym duże inwestycje w call center
oraz informatyczne systemy klasy CRM). Przedsiębiorstwa zachęcają
do dzielenia się informacjami, przekazywania uwag i sugestii – zależy
im na lojalności klientów i zabiegają o nią.»
|
|
