"Marketing
w Praktyce" 5/2012
|
|
|
 |

Zadowolony klient Witkacego (w 120 rocznicę urodzin) »
Władysław Serwatowski
Witkacy już w pierwszym zdaniu swojego Regulaminu Firmy Portretowej, niczym wizjoner, pisał: „Klient musi być zadowolony”, a w drugim wzmacniał swe motto deklarując: „Nieporozumienia wykluczone”. To stwierdzenie pozwala
uznać właśnie Witkacego za twórcę albo prekursora współczesnej odmiany marketingu, tzw. clientingu.
styczeń 2005»
Bunt obrażanych mas »
Jan Hartman
Sam kształt antykonsumerystycznego dyskursu wystarczy, by uznać go za nieuczciwą retorykę, naznaczoną resentymentem, wrogością i kompleksami. Ortega y Gasset ostrzega, że masy się zbuntowały. Masy nie chcą już słuchać nikogo, lecz samych siebie. Biorą wszystko, bez oporów. Cieszą się swoją przeciętnością, a ich żywiołem jest podobieństwo i powtarzalność; siłą – stereotyp. A ja na to: wypraszam sobie, panie Ortega! Nie podoba się? To siedź cicho, a nie obrażaj ludzi.
grudzień 2004»
Handel totalny? »
Jan Hartman
W życiodajnym wirze produkcji i wymiany znajduje się wszystko, co mamy i cenimy: nasze ciała, uczucia, wyobrażenia, przedmioty, symbole, świętości, nadzieje, a nawet złudzenia i klęski. „Kapitalizm” to życie, życie wszechobejmujące, całe życie.
czerwiec 2005»
O modzie i dialektyce elitarności »
Jan Hartman
Chciałbym dziś zaproponować pewien styl myślenia o trendach – zestawić ze sobą podejście, które umownie nazwę strukturalistycznym z dialektycznym. Może to być, jak sądzę, przydatne kreatorom zatrudnionym w firmach, mających ambicje tworzenia trendów i utrzymywania się w nich.
kwiecień 2005»
Reklamy powinny być cool »
Mirosław Laszczak
W świecie nabrzmiałym od różnorodnych informacji, kiedy nie wiadomo, które z nich są istotne, a które efemeryczne i banalne, klienci zaczynają postrzegać świat wybiórczo skupiając uwagę na najczęściej powtarzanych symbolach, modnych terminach i towarzyszących im odniesieniach. Liczy się, jakimi skojarzeniami zawładnął produkt, bo to słowa określają daną kategorię i wyrabiają myślenie o nim.»
|
 |