Spis treści wydania drukowanego MwP 3/2017

Tematu numeru: Słowa: paliwo dzisiejszego marketingu

• 7 słów, które sprzedadzą wszystko

  Sławomir Skowerski

  „Żaden copywriter nie miał do tego odwagi. Tymczasem on jako pierwszy napisał TO na łamach Marketingu w Praktyce!” – jedni nazwą taki tytuł clickbaitem, inni – kreatywną zajawką. Dla mnie zaś to nowa forma copywritingu. Symbol dzisiejszych czasów w kwestii słowa pisanego w reklamie. Już wyjaśniam, dlaczego.  »

• #hashtagmarketing na piątkę

  Marta Więcław

  Marki, które myślą hashtagami, mają kilka przewag nad tymi, które nie stosują ich w swoich wpisach: są na bieżąco z trendami społecznymi i kulturalnymi, nie mają oporów przed korzystaniem z monitoringu internetu, uczą się patrzenia klientocentrycznego na swój marketing.

• Monitoring ważny dla marek

  Michał Sławiński

  Nigdy w historii marketingu nie mieliśmy jeszcze takiego dostępu do tego, co mówią ludzie o naszych markach. Dziwi fakt, że tak niewiele firm wykorzystuje potencjał narzędzi do monitoringu internetu, ponieważ dane te wcale nie są trudne do zebrania.

• Słuchaj i rozmawiaj

  Joanna Szwilling

  W social mediach ważne są słuchanie oraz rozmowa: jej nawiązanie i prowadzenie. Marki, które posiadły tę umiejętność, wiele zyskują w oczach fanów.

• Klasyka wciąż skuteczna?

  Michał Capiński

  Kiedyś to były czasy w reklamie… Potrawy eksplodowały w żołądkach, a rolnicy przez niewielkie pomyłki tracili tysiące dolarów rocznie. Czy dziś takie nagłówki ofert sprzedażowych wciąż mają siłę ściągać z rynku pieniądze? A może pozostaje im wyłącznie rola ciekawostki dla junior copywriterów?

• Inteligencja słowna w marketingu

  Mariusz Ludwiński

  Parafrazowanie początku „Pana Tadeusza” w okrągłej liczbie znaków, przeredagowanie tekstu reklamy na haiku, zamiana wyrazów w tytule na wyrazy inne, ale na tę samą literę, to niektóre z kreatywnych zabaw copywriterów, pisarzy, dziennikarzy i komików.

• Testy napędzają promocję

  Zuzanna Taraszewska, Dawid Kopicki

  Minęły czasy, kiedy zamieszczona w internecie pozytywna opinia o produkcie wystarczała, by rozwiać wątpliwości i zachęcić nabywców. Dziś konsument oczekuje rzetelnych informacji oraz rekomendacji ze strony obiektywnego otoczenia. Dlatego udział w testach, rankingach i porównaniach – razem z konkurencją – ma ogromny sens.  »

• Klient uprzejmie obdzwoniony

  Michał Misiak

  Udało się! Twoja firma zyskała nowych klientów, którzy zdecydowali się na zakupy w twoim e-sklepie, nie u konkurencji. Zaczynasz liczyć potencjalne przychody. Tymczasem mija kwartał, dzieje się niewiele, a jeszcze w sieci pojawiają się niepochlebne opinie na temat poziomu obsługi. Co robić? Na początek: proponuję wziąć pod lupę rozmowy z klientami.

• SEO na Dzień Kobiet i wakacje

  Łukasz Frąckowiak

  Internet, podobnie jak biznes offline, odczuwa okresowe wahania zainteresowania – w ciągu dnia, tygodnia oraz roku. Sezonowość wpływa na skuteczność działań SEO, a to z kolei na efektywność innych narzędzi i akcji marketingowych.

• Jak świętować w social mediach Publikować czy zignorować?

  Grzegorz Miller

  To pytanie zadaje sobie każdy administrator profilu społecznościowego i każdy menedżer, który w miesięcznym planie publikacji wpisów widzi święto państwowe, zwyczajowe, branżowe… Sądzę, że trzeba publikować – ale trzeba zrobić to poważnie na 95 proc.

• Chwila refleksji na ścieżce zakupowej

  Michał Szwak

  Aktywni użytkownicy uwiarygodniają serwis i stanowią społeczny dowód, że można zaufać znajdującym się na nim informacjom i produktom. Teraz pozostaje sprawdzić, czy na ścieżce e-zakupowej nie ma przeszkód. Często niestety są. Zupełnie niepotrzebnie.

• Błysk ciekawości – otwier@m!

  Anna Łowczowska

  Szata graficzna oferty przesłanej w e-mailu lub newsletterze ma znaczenie – ale to słowa sprzedają. Co ciekawe, sprzedaż rozpoczyna się jeszcze przed przeczytaniem pierwszego słowa nagłówka.

• SMS-y trzymają się mocno

  Andrzej Ogonowski

  Mimo skokowego rozwoju technologii i nowych metod komunikowania, jaki dokonał się w ostatnich latach, SMS wciąż pozostaje jednym z najskuteczniejszych narzędzi komunikacji mobilnej. Jak pokazuje wiele badań, korzystanie z SMS-ów jest wciąż popularne wśród Polaków.

• Drugie życie banerów

  Mateusz Sobieraj

  Nowe formaty otworzyły nieznane dotąd opcje angażowania internautów, pozwalając na interakcję z banerem poprzez możliwość odtwarzania wideo, pokazania walorów i specyfikacji produktu, rozpoczęcia gry czy opowiedzenia historii, którą marka chciałaby zainteresować klientów.

• Jak dobrze łączyć narzędzia on- i offline

  Łukasz Wołek

  Opieranie komunikacji marketingowej wyłącznie na pojedyńczych urządzeniach i jednym kanale przekazu może nie być skuteczne. Przedstawiam więc cztery pary narzędzi on- i offline, które na pewno warto stosować razem. Są one względem siebie komplementarne i przynoszą efekt synergii.

• Papier wiąże na długo

  Stefan Przeniosło

  Czy w dzisiejszych czasach jakiekolwiek działanie marketingowe ma szansę przykuć uwagę naszych odbiorców przez dłuższą chwilę?

• Zaufana twarz firmy

  Maja Gojtowska

  Bez pracowników, którzy własną twarzą czy wręcz całą osobą przekazują klientom informacje o firmie i jej produktach, nie da się zbudować wielkiej marki. Dlatego właśnie komunikacja wewnętrzna jest dziś ważniejsza niż kiedykolwiek.

• SMS-y trzymają się mocno

  Andrzej Ogonowski

  Mimo skokowego rozwoju technologii i nowych metod komunikowania, jaki dokonał się w ostatnich latach, SMS wciąż pozostaje jednym z najskuteczniejszych narzędzi komunikacji mobilnej. Jak pokazuje wiele badań, korzystanie z SMS-ów jest wciąż popularne wśród Polaków.

• Patrząc na najbogatszych Amerykanów

  Maciej Szaroleta

  Nie jesteśmy i jeszcze długo nie będziemy Ameryką. Aczkolwiek wielu z nas może przyswoić filozofię prowadzenia skutecznego biznesu i marketingu. Bo ona działa.  »

• GoldenSubmarine/ Dziki Sad:
  NaJEŻona kampania

  Maja Bucholc, Karol Denis

  Jak daleko pada jabłko od jabłoni i co wspólnego mają z tym jeże? Odpowiedzi na te tajemnicze pytania udzieliła komunikacja napoju Dziki Sad – nowego produktu Grupy Żywiec.

• adCookie/Medicus DCL:
  Wyciszyć chrapiących

  Mateusz Sobieraj

  Pomimo trudności w oddychaniu podczas spania wiele osób nie jest świadomych swojego problemu. Jak zatem zachęcić przypuszczalnie chrapiących do zgłoszenia się na prosty zabieg eliminujący tę przypadłość? Z zadaniem tym zmierzyła się wrocławska agencja digitalowa adCookie. W niespełna 6 tygodni zdobyła ponad 800 wartościowych kontaktów.  »

• Wizard/CCC Shoes & Bags:
  CCC przebija Czarny Piątek

  Maria Antoszewska

  Czy udało się nam uzyskać intrygujące klientów połączenie prestiżu z dostępnością? Z obserwacji w trakcie eventu oraz z komentarzy w mediach społecznościowych wynika, że w ostatni weekend listopada ubiegłego roku salon CCC w Galerii Mokotów odwiedziło mnóstwo osób, które zazwyczaj do sklepów tej sieci nie wchodzą.

• Q&A Communications/Galeria Malta:
  Ciepło wprost z podbiegunowego koła

  Agata Redlak-Piechowicz

  Choinki, cukierkowe światełka i ozdoby, wszechobecni Mikołaje, a do tego pośpiech, kolejki i prezenty kupowane na ostatnią chwilę – w galeriach handlowych grudniowe szaleństwo zawsze wygląda podobnie. Ale poznańska Galeria Malta podchodzi do klimatu świąt niekonwencjonalnie, z lekkim przymrużeniem oka… zwalniając dla chwili refleksji.

• Jak skutecznie prowadzić komunikację na Facebooku

  Rahim Blak

  Wskazówki, które mogą wykorzystać zarówno małe, jak i duże firmy, a także osoby budujące swoją markę osobistą.

• Sloganowe siódemki

  Michał Capiński

  Tym razem, dla pewnej odmiany, wybrałem slogany reklamowe nie produktów czy usług, lecz krajów. Było to dla mnie pewnym zaskoczeniem, że prawie każde państwo ma swoje hasło zachęcające turystów do odwiedzin. Niektóre to zgrabne, zaskakujące zdania, ale inne mogłyby to robić nieco lepiej.

• Content à la Allegro

  Anna Iller

  Allegro jako jedna z pierwszych polskich marek zaczęła komunikować się z klientami za pomocą treści. To był eksperyment, którego celem było zdobycie miliona wyświetleń w ciągu dwóch miesięcy. Przebili ten wynik sześciokrotnie. A licznik bije dalej.

• Magia dobrego słowa

  Jan Hartman

  Magiczne słowa! Są takie słowa, które otwierają serca, mrożą krew w żyłach, rzucają na kolana, wyciskają łzy z oczu. A czy są zaklęcia, które otwierają portfele? Może i nie ma, lecz przecież marketing nie może lekceważyć potęgi słowa. Performatywną, czyli sprawczą moc słów znają doskonale religia, sztuka i polityka. Tylko się uczyć od tych wielkich sióstr.