Spis treści wydania drukowanego MwP 2/2018

Tematu numeru: KIEDY CONTENT ZAMIAST REKLAMY

• Kiedy content zamiast reklamy

   

  Content może robić to samo, co reklama, czyli realizować te same, a nawet więcej ważnych funkcji marketingowych. Pod warunkiem wyboru właściwej formy i przygotowania odpowiedniej treści.

• Funkcja informacyjna

   

  Jest przekazywaniem wiedzy o produktach: o ich oferowanym zakresie (modele, wersje, opakowania), o ich cechach funkcjonalnych i parametrach technicznych.

• Funkcja perswazyjna

   

  Content perswazyjny często nie łączy się bezpośrednio z produktem/usługą marki, a tylko pośrednio łączy je związek skojarzeniowy (np. infografiki).

• Funkcja przypominająca

   

  Jest sugestią, aby klient kupił produkt już sobie znany, może już lubiany i kupowany wcześniej.

• Funkcja utylitarna

   

  Praktyczna przydatność, użyteczność produktu/usługi to fantastyczny pomysł na kreacje i do reklamy, i do contentu.

• Funkcja zaufania

   

  W erze contentu oznacza to oferowanie wyjątkowej obsługi klienta, uczciwość i przejrzystość, otwartość na testy i próby, budowanie relacji z ważnymi osobami, które są szanowane przez klientów oraz bezpośrednio z samymi klientami.

• Funkcja wprowadzenia na rynek

   

  Content może wspaniale posłużyć zaprezentowaniu publiczności nowego produktu lub usługi, wywołaniu zainteresowania, dyskusji, pierwszej fali sprzedaży.

• Funkcja satysfakcji pracowników

   

  Content jest w tej funkcji lepszy od reklamy, ponieważ jest bardziej osobisty. Można go dopasować do każdego pracownika osobno, a także dostarczyć w sposób precyzyjny przez retargeting lub social media.

• Funkcja wizerunkowa

   

  Trafny content szybko buduje wizerunek – to, co myślą klienci, gdy widzą nazwę marki i jej logo.

• Funkcja reakcji na bieżące tematy

   

  Sukces marketingowy w social mediach w równej mierze polega na tworzeniu oryginalnych treści, jak też reagowaniu na zdarzenia, które zachodzą poza marką.

• Otwieranie oczu na strategię

  Marta Chalimoniuk-Nowak

  Dla bardzo wielu polskich przedsiębiorców pierwsza w historii ich brandów decyzja o opracowaniu strategii marki staje się pierwszą próbą poznania rynku, pierwszą okazją do zlecenia badań. Dla wielu to odkrywcza i bezcenna wiedza, czasem szeroko otwierająca oczy.

• Jak zmieniło strategię Hot Wheels

  oprac. redakcji

  Hot Wheels to kolekcjonerskie samochodziki. Ale podobnych kolorowych autek jest mnóstwo na rynku. Marka zmieniła więc strategię komunikacji: postawiła na promocję zakręconych tras, którymi śmigają samochodziki. Dzięki temu stała się liderem w dość zatłoczonej branży.

• Jak zmieniło strategię Volvo

  oprac. redakcji

  Bywa że zmiana strategii komunikacji jest reakcją na działania konkurencji. Zamiast brać udział w wyścigu, w którym zwycięstwa nie da się utrzymać na dłużej, marka zaczyna mówić o czymś charakterystycznym dla siebie i jednocześnie wartościowym dla klientów w dłuższej perspektywie. Tak właśnie zrobiło Volvo.

• Przepis jest prosty: rozrywka i edukacja

  Marcel Płoszczyński, Agnieszka Szczepanik

  Istnieją dwa główne argumenty sprzedażowe – emocjonalny i racjonalny. Klienci szukają rozrywki/wzruszeń oraz informacji/edukacji. Jeśli na tym się skupisz, skutecznie dotrzesz do pożądanych odbiorców.

• Kawa, kawusia – strategiczne narracje

  Kamil Kociszewski, Marta Chalimoniuk-Nowak

  Kawa sprzedaje się świetnie zarówno w B2C, jak i w B2B. Toteż marketerze, może właśnie w analizie narracji marek kawowych znajdziesz wiele pomysłów na odświeżenie i uatrakcyjnienie strategii marketingowych i komunikacji swojego brandu!

• Jak sprzedawać klientom, którzy mają wszystko?

  Adam Braumberger, Dominika Trawka, Marzena Kamińska, Marta Bryła-Gozdyra

  Czy możliwa jest sprzedaż komuś, kto już ma wszystko i niczego mu nie brakuje? Pytanie jest ważne, ponieważ chodzi tu o klientów dużych, ze sporymi budżetami, płacących, gdy się ich pozyska, regularnie i bez poślizgów. Tacy klienci dla każdej marki mogą być skarbem przez wiele, wiele lat.

• Jak dotrzeć do klienta, który ma wszystko (przykłady)

  oprac. redakcji

  Eksperci w swojej analizie „Jak sprzedawać klientom, którzy mają wszystko?” wyrazili opinię, że aby skłonić klientów do zainteresowania się czymś czy zakupu, jeśli de facto takich potrzeb nie odczuwają, nie wystarczy nawet wyrafinowany komunikat reklamowy. To twardy orzech do zgryzienia dla marketingu. Co innego jednak, gdy między marką a konsumentem, który ma wszystko, pojawią się relacje

• Gafy marek modowych

  Anita Chabrowska-Karpińska

  Marki modowe walczą o uwagę, zainteresowanie i przychylność klientów na wiele różnych sposobów. Same dobre chęci jednak tu nie wystarczą, gdyż moda to temat śliski, wymagający delikatności i umiejętnego odnajdywania się w głowach konsumentów.  »

• Copy dobre i złe na FB

  Patrycja Ogrodnik, Sebastian Filipowicz, Anna Misiaszek

  Dotychczas na łamach „Samouczka” zajmowaliśmy się głównie copywritingiem w mediach tradycyjnych: gazetach i miesięcznikach, serwisach internetowych. W tym odcinku zaglądamy na Facebooka.

• Digital od zera

  Marta Ulman

  Jeśli do tej pory twoja marka wkładała w działania digital marketingowe tu 300, a tam 500 zł, a teraz chcesz przejść do wyższej ligi – musisz mieć plan. I to plan uwzględniający realia roku 2018.  »

• Najpierw wizerunek, potem sprzedaż

  Karina Ananicz

  Czy redaktorzy z „Forbes” przesadzili, okrzykując Instagram najcenniejszym narzędziem sprzedaży? A może to dla nas komunikat o nowoczesnym, ważnym podejściu do marketingu: najpierw wizerunek, potem sprzedaż?

• SEO dla biznesu lokalnego

  Michał Bednarski

  To, co wcześniej było zarezerwowane tylko dla dużych graczy, tj. pierwsze strony wyników wyszukiwania, teraz jest osiągalne nawet dla pani Bożenki z osiedlowego zakładu fryzjerskiego.  »

• Współtworzenie świata milenialsów

  Jonasz Wiercioch

  Mało kto orientuje się, jak regularnie trafiać do milenialsów z komunikacją marketingową. A to niewątpliwie najbardziej interesująca dziś klientela.

• Event za 1000 zł – można?

  Barbara Marcisz, Jonasz Wiercioch

  Zwykle budżet – a precyzyjniej jego brak – jest najczęstszym powodem narzekania marketerów. Gdybyśmy tylko mieli pieniądze, to ho ho! Tymczasem da się znaleźć tak tanie kanały marketingu, w których jeden tysiąc w zupełności wystarczy.  »

• Trójwymiarowe spojrzenie na klienta

  Paweł Mazurek

  Tworzenie behawioralnego profilu klienta to temat rzeka. Rynek zalewają tysiące ofert, które kompletnie tego klienta nie interesują! Można to jednak rozwiązać – wystarczy spojrzeć na świat danych trójwymiarowo.

• Podglądaj finmarki

  Alexander Beresford, Maciej Szulc

  Każdy produkt i usługę można pokazać jako wydatek, inwestycję, pomysł na oszczędność, narzędzie zarabiania. Dlatego podstawowa znajomość specyfiki komunikacji w branży finansowej przyda się każdemu marketerowi.

• Komu zlecić zarządzanie marką pracodawcy?

  Marcin Kuchno, Robert Tarnowski

  Nagle okazuje się, że zatrudnienie dobrego pracownika trwa nawet kilka miesięcy, a przekonanie obecnych, żeby zostali, graniczy z cudem. Wniosek? Trzeba zbudować atrakcyjny wizerunek pracodawcy, tylko jak i kto powinien to zrobić?

• Czasem warto na skróty

  Tomasz Chmielewski

  Stworzenie marki od zera wymaga zwykle poświęcenia wiele czasu na kwestie strategiczne i koncepcyjne. A może nie zawsze tak musi być?

• Ulga nie dla marketerów

  Maria Pietrzyk-Wdowiak

  W nowelizacji ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych sprecyzowano grupę twórców, którzy mogą skorzystać z nowych przywilejów od stycznia 2018 r. Jest niestety nieliczna.

• Dobry duch w mercedesie

  Adam Braumberger

  Kiedyś mówiło się, że to tak dobry produkt, że sam się sprzedaje. Dziś samo coś, choćby było niepowtarzalnym cudem świata, nie przyciągnie takiej uwagi, jak człowiek, który to coś ogląda, recenzuje, używa.

• Marka plus wartościowe „coś”

  oprac. redakcji

  Czasami wystarczy do zwykłego produktu, miejsca, czynności czy człowieka dodać element wzbogacający, wyróżniający i nieoczekiwanie powstaje świetna marka.

• Infonarracja – więcej niż reklama

  Jan Hartman

  Każdy gotów jest wybrać coś nieoczywistego i niebranego przez siebie wcześniej pod uwagę – jeśli tylko zostanie do tego przekonany. Przekonany za pomocą argumentów, a nie tylko reklamy.