Regulamin udziału w szkoleniach
Marketing w Praktyce Media i Szkolenia

§ 1. Definicje użytych pojęć

Jeśli w Regulaminie występują p oniżej wymienione pojęcia, oznaczają one:

Organizator – Marketing w Praktyce Media i Szkolenia Zdzisław Kraśnicki, z siedzibą w Mariewie 05-083, ul. Kwiatowa 116, zgłoszony do Rejestru Instytucji Szkoleniowych WUP w Warszawie pod numerem 2.14/00077/2017, NIP 521 181 57 82.

Zamawiający – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która dokonała Zgłoszenia za pośrednictwem internetowego Formularza zamówienia lub zgłosiła udział w rozmowie telefonicznej z Organizatorem.

Uczestnik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która dokonała Zgłoszenia udziału w Szkoleniu.

Szkolenie – organizowane przez Organizatora szkolenie, kurs, warsztat, konferencja lub inne przedsięwzięcie o podobnym charakterze.

Zgłoszenie udziału w szkoleniu – czynność zgłaszania Uczestnika do udziału w Szkoleniu za pomoca Formularza zgłoszeniowego lub w rozmowie telefonicznej z Organizatorem.

Regulamin – niniejszy Regulamin.

Formularz zgłoszeniowy – formularz elektroniczny dostępny na stronie internetowej Organizatora.

Potwierdzenie udziału w szkoleniu – wiadomość wysyłana przez Organizatora drogą elektroniczną do Uczestnika oraz Zamawiającego zawierająca datę szkolenia, miejsca szkolenia, informacje organizacyjnych - potwierdzająca przyjęcie Zgłoszenia na szkolenie.

§ 2. Zgłoszenie udziału w szkoleniu i zasady uczestnictwa

1. Zgłoszenie Uczestnika następuje poprzez przesłanie drogą elektroniczną wypełnionego Formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie https://marketing.org.pl lub w rozmowie telefonicznej z Organizatorem.

2. Zgłoszenie za pomocą telefonu wymaga przysłania pocztą elektroniczną danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT za udział w Szkoleniu na adres e-mail Organizatora.

3. Prawidłowe dokonanie Zgłoszenia udziału w Szkoleniu oznacza zawarcie umowy między Organizatorem a Uczestnikem lub Zamawiającym i jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu, ceny Szkolenia i obowiązku zapłaty za nie.

4. Zamawiający dokonujący Zgłoszenia w imieniu Uczestnika ponosi odpowiedzialność za prawdziwość podawanych Organizatorowi danych i powinien dysponować udzielonym mu przez Uczestnika upoważnienieniem do przetwarzania podanych danych przez Organizatora w celu realizacji Szkolenia. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z wprowadzenia do Formularza zgłoszeniowego niepełnych lub nieprawdziwych danych osobowych.

5. Zgłoszenie udziału w Szkoleniu należy dokonać najpóźniej na 1 dzień roboczy przed jego datą.

6. Organizator przesyła na adres e-mail Uczestnika Potwierdzenie udziału w szkoleniu najpóźnie na 7 dni roboczych przed datą Szkolenia.

7. Organizator zastrzega sobie możliwość publikowania nazw firm biorących udział w Szkoleniu.

8. Organizator zastrzega sobie prawo do nierealizowania szkoleń widniejących w ofercie.

9. Organizator zastrzega, że z przyczyn niezależnych od niego może nastąpić zmiana trenerów szkolenia i terminu szkolenia.

10. W razie konieczności odwołania Szkolenia Organizator poinformuje o tym Uczestnika nie później niż na 7 dni roboczych przed datą szkolenia i zwróci Uczestnikowi wniesioną zapłatę lub za zgodą Uczestnika zaproponuje inny termin udziału w Szkoleniu.

11. Każdy Uczestnik otrzymuje materiały szkoleniowe w formie przewidzianej dla danego Szkolenia.

12. Każdy Uczestnik otrzymuje po Szkoleniu imienne zaświadczenie (certyfikat) potwierdzające udział w Szkoleniu.

§ 3. Płatność za szkolenie

1. Cena szkolenia odnosi się do udziału jednej osoby w szkoleniu i podana jest w wysokości netto, do której należy doliczyć podatek VAT w aktulnie obowiązującej stawce.

2. Podana cena obejmuje udział w Szkoleniu, catering (lunch, przerwy kawowe), materiały szkoleniowe.

3. Podana cena nie obejmuje kosztów dojazdu Uczestnika ani zakwaterowania.

4. Podstawą płatności za Szkolenie jest wystawiona przez Organizatora faktura VAT lub pro forma przesłana pocztą elektroniczną Uczestnikowi przed terminem Szkolenia.

5. W przypadku uregulowania płatności na podstawie pro forma, faktura VAT zostanie wystawiona w ciągu 7 dni po zaksięgowaniu wpłaty i wysłana na adres e-mail wskazany w Formularzu zgłoszeniowym lub na adres pocztowy Uczestnika.

6. Nieopłacenie pro forma nie jest równoznaczne z rezygnacją z udziału w szkoleniu.

§ 4. Rezygnacja z udziału w szkoleniu

1. Uczestnik lub Zamawiający w przypadku rezygnacji udziału w Szkoleniu ma prawo uzyskać pełny zwrot wniesionej zapłaty 14 dni od daty zakupu Szkolenia.

2. W przypadkach uzasadnionych, gdy Uczestnik lub Zamawiający rezygnuje z udziału w Szkoleniu najpóźniej na 7 dni roboczych przed jego terminem może za zgodą Organizatora uzyskać pełny lub częściowy zwrot wniesionej zapłaty.

3. Uczestnik lub Zamawiający będący konsumentem może odstapić od udziału w Szkoleniu w ciągu 14 dni od zawarcia umowy tj. dokonania prawidłowego Zgłoszeniu udziału.

4. Za zgodą Organizatora Uczestnik lub Zamawiający po dokonaniu zapłaty może wskazać inna osobę, która weźmie udział w szkoleniu w miejsce Uczestnika.

5. Rezygnacja z udziału w Szkoleniu wymaga przesłania przez Uczestnika lub Zamawiającego stosownego oświadczenia na adres e-mail Organizatora najpóźniej na 7 dni roboczych przed terminem Szkolenia.

§ 5. Reklamacje

1. Uczestnik ma prawo do składania reklamacji dotyczących Szkolenia w terminie 14 dni roboczych od daty zakończenia Szkolenia.

2. Reklamacje należy przekazywać listem poleconym na adres siedziby Organizatora lub e-mailem na jego adres elektroniczny..

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania przez Organizatora.

4. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne będzie wymagało dodatkowych czynności wyjaśniających czas rozpatrywania może ulec wydłużeniu.

5. Informacja o rozstrzygnięciu reklamacji nastąpi w formie pisemnej – listem poleconym lub e-mailem na adres Uczestnika.

6. Reklamacje złożone po termine o którym mowa w pkt. 1 nie będą rozpatrywane.

§ 6. Polubowne sposoby rozpatrywania reklamacji

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Uczestnika i Zamawiajacego będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur są dostępne w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych, miejskich rzeczników praw konsumentów, Wojewódzkich Inspektorów Inspekcji Handlowych oraz pod adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Knnsumentów http://www.uokik.gov.pl.

2. Platforma internetowego systemy rozstrzygania sporów między konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym jest dostępna pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 7. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Marketing w Praktyce Media i Szkolenia Zdzisław Kraśnicki, ul. Kwiatowa 11, 05-083 Mariew.

2. Dane osobowe Uczestnika i Zamawiającego przetwarzane są w celu realizacji usługi, rozliczenia zapłaty za usługę, stworzenia listy Uczestników Szkolenia.

3. Odbiorcami danych osobowych Uczestnika mogą być także podmioty zapewniające administratorowi infrastrukturę informatyczną i sieciową, pracownicy oraz osoby współpracujące z administratorem na podstawie umów cywilnoprawnych.

4. Uczestnik i Zamawiający maja prawo do wniesienia skargi do PUODO, gdy uznają, że przy przetwarzaniu ich danych osobowych doszło do naruszenia przepisów prawa.

5. Dane osobowe Uczestnika i Zamawiajacego nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany ani nie będą profilowane.

6. Uczestnikowi i Zamawiającemu przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żadania usunięcia. Podanie danych jest dobrowolne. Podanie danych jest niezbędne do wzięcia udziału w Szkoleniu.

§ 8. Informacje końcowe

1. Uczestnik i Zamawiający maja obowiązek zapoznać się z niniejszym Regulaminem.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego.

3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.1.2019