Spis treści MwP 2/2020

• Konsument przodem

  Piotr Nogal

  Polacy bardziej pragmatycznie podchodzą do zakupów i wydatków po pandemii. Nie da się w tej chwili już tylko być na rynku i nie robić czegoś więcej. Konsument chce czuć, że marka zabiega o niego. Dlatego firmy powinny przygotować się na poziomie strategicznym do przejścia z rynku dystrybutora do rynku konsumenta.

• Kto zyskuje na CX

  Marcin Pepaś

  Twarde dane pokazują, że liderzy w dziedzinie customer experience notują ponad pięć razy większy zysk niż firmy pozostające pod tym względem w tyle. Korzyści, dzięki dbałości o doświadczenie klienta odnoszą nie tylko największe przedsiębiorstwa.

• Marka producenta w social mediach.
  Tak czy nie?

  Anna Bugaj, Magdalena Napierała

  Może wydawać się, że budowanie marki producenta w social mediach mija się z celem. Jednak po głębszej analizie takiego modelu strategii można stwierdzić, że ma sens i przekłada się na konkretne profity.

• Marketing farmacji na zakręcie

  Jakub Lebuda

  Dotychczasowy model działań promocyjnych okazał się nieprzystosowany do nowych warunków pracy lekarzy i radykalnie zmienionych procedur leczenia pacjentów. W efekcie z dnia na dzień wstrzymana została większość działań promocyjnych marek w branży farmaceutycznej.

• Przesyłki reklamowe się odmrażają

  Janusz Konopka

  Mimo powszechnej cyfryzacji oraz przechodzenia na elektroniczne kanały komunikacji tradycyjne przesyłki reklamowe wcale nie odchodzą do lamusa. Wraz z odmrażaniem się gospodarki widać ponowne zainteresowanie direct mailingiem.

• Content z silnikiem Big Data

  Grzegorz Kosiński

  Sentyment do marki ma wielkie znaczenie. Firmy, które straciły najmniej podczas pandemii koronawirusa, jeszcze zanim nastąpił kryzys, zdołały zbudować silną więź ze swoim odbiorcą za pomocą contentu. Ale sprawne pióro to za mało. Jeszcze trzeba wiedzieć jak dystrybuować swoje treści. I tu przydaje się Big Data.  »

• Chwyty SEO dla treści

  Marek Stokowski

  Tworzenie treści jest bardzo skutecznym narzędziem w codziennej walce o uwagę. Ale, przy tak wielkich ilościach rozmaitych materiałów pojawiających się w internecie tylko ich wysoka jakość oraz praktyczne podejście do przekazywania informacji daje nam szansę dotarcia i przekonania do naszego profesjonalizmu. Tylko tak możemy sprawić, że z czytelników zamienią się w klientów.  »

• Animacja dla firmy – za ile i po co?

  Joanna Gajewska

  Animacja to bardzo wszechstronne narzędzie, które może pomóc firmie osiągnąć różne cele biznesowe. Ile kosztuje i jak zabrać się do jej produkcji? Minimalny budżet, z którym można myśleć o krótkich i ekonomicznych produkcjach, to 2 tys. zł. Maksymalny – sky is the limit.

• Jakość reklam ważniejsza niż budżet!

  Krzysztof Marzec

  System Google Ads przyciąga reklamodawców, bo każdy – nawet ten najmniejszy – ma szansę, by w nim zaistnieć. Ten efekt wprowadzonego wyniku jakości pilnuje rankingu reklamy lepiej niż deklarowana stawka, jaką chcemy zapłacić za kliknięcie. W efekcie słabo dopasowane reklamy eliminują się same, a idealnymi sędziami i moderatorami stajemy się my – użytkownicy Google.

• Historie, które sprzedają lepiej

  Ewelina Milewska

  Kreatywna sprzedaż już od dawna nie jest postrzegana przez pryzmat produktu i ceny. Dziś z każdej strony otaczają nas historie. Nawet jeśli nie zdajemy sobie z tego sprawy – to one przekonują nas do decyzji zakupowych.

• Newsletter z haczykiem

  Maja Wiśniewska

  Newsletter to bardzo proste w implementacji narzędzie, a może mieć ogromną wartość dla marki – utrzymuje klienta, wspiera sprzedaż i pobudza komunikację.

• Szybkie wejście w e-commerce

  Łukasz Klimkiewicz

  Wybieramy produkty, składamy zamówienie, płacimy BLIK-iem i zakupy przychodzą do nas nawet następnego dnia. Sytuacja win-win dla klienta i sklepu.

• Program lojalnościowy połączonych sił

  Łukasz Wołek, Tomasz Skrabalak

  Czy dwa ważne działy w firmie – marketing i sprzedaż – mogą współistnieć bez konfliktów? Jest taka płaszczyzna – to program lojalnościowy.

• Jak być twórczym, a nie odtwórczym

  Małgorzata Dziubała

  Jak to naprawdę jest, kiedy marketer staje przed kreatywnym zadaniem? Ten sam, któremu nieustanne spotkania i gaszenie nagłych pożarów często zajmują całe dnie pracy? Jak odnaleźć w sobie kreatywność, będąc na granicy wypalenia zawodowego? Jak być twórczym, a nie odtwórczym? Mała różnica w brzmieniu słowa, a w znaczeniu – ogromna!

• Dla kogo dziś outsourcing

  Applower

  Niestety, wiele firm mimo czasu pandemii wciąż jest nieprzygotowanych do działań online, choć taka transformacja jest w tej chwili jedynym sposobem na przetrwanie. Oto co możemy polecić ich marketingowcom w obecnych trudnych czasach. 

• BrandLift/ Avon. Zapachnieć na Instagramie

  Karina Hertel

  Crafting, pasje czy prezentacje zainteresowań pozwoliły pozyskać do kampanii na Instagramie twórców, którzy nie zawsze chętnie współpracują z popularnymi markami, a tym bardziej na niewygórowanych warunkach.

• Adwokat w świecie reklam

  Wanda Sielewicz, Angelina Sielewicz

  W Polsce adwokaci nie mogą reklamować swoich usług. Ten stan rzeczy jest sprzeczny z prawem europejskim od blisko 14 lat! Ale z końcem 2020 roku sytuacja diametralnie się zmieni. Czy polskie kancelarie podążą śladem amerykańskich? Tam jedna z nich wypuściła baner z atrakcyjnymi kobiecymi i męskimi ciałami z napisem: „Życie jest krótkie. Rozwiedź się!”. Reklama okazała się wyjątkowo skuteczna.

• Jutrologia, czyli życie po wstrząsie

  Aleksandra Jasińska

  Jeśli chodzi o plany i strategie, to pandemia potraktowała wszystkich sprawiedliwie, mianowicie przekreśliła wszystko. W tej chwili na nas wszystkich oddziałują niezwykle mocne siły. Kształtują one innych konsumentów, nie lepszych czy gorszych – po prostu innych. Jeżeli chcemy do nich dotrzeć i coś im zaproponować, to musimy chcieć ich poznać.

• Robisz konkurs? Rób go dobrze!

  Maria Pietrzyk-Wdowiak

  Ogłaszasz konkurs na Facebooku? Czemu nie? Tylko sprawdź najpierw, czy nie grożą ci niepotrzebne emocje w związku z możliwym i bliskim kontaktem ze służbami podatkowymi.

• Marketing polityczny – piąta władza

  Jan Hartman

  Oprawa marketingowa polityki jest tak dominująca, że politycy czują się dziś zakładnikami swoich doradców od spraw komunikacji i wygrywania wyborów.  »